据央行通报,这些不法分子通过各种欺诈手段,如吸引、恐吓不懂的民众,以及利用多种途径收集移动金融服务用户的个人信息、OTP(一次性密码)号码等敏感信息。他们进一步通过技术手段,如破解密码、利用数字技术侵入银行和移动金融服务商及其合作移动网络服务商的系统,盗取移动金融用户的移动货币,实施诈骗。

为应对这一严峻形势,央行的移动金融服务监管委员会正在密切关注并采取措施进行监测和控制。一旦发现有利用移动支付业务实施诈骗的行为,被骗者可以按照标准操作程序(SOP)进行举报和投诉。

此外,对于非移动金融用户因错误操作或不当行为导致的诈骗,特别是那些通过非法手段获取OTP号码、密码及个人身份信息的诈骗案件,相关部门正在联合审核侦办,以确保用户不受损失。

与此同时,央行正在对涉嫌诈骗的个人和组织进行联合调查,并计划加大打击力度,以有效遏制此类诈骗行为的发生。

央行表示,移动金融用户们需要仅使用央行批准的移动金融服务业,使用运输与通讯部实名认证的SIM 卡,妥善保管个人身份信息。

央行提醒广大移动金融用户,务必使用央行批准的移动金融服务业,并确保使用经过运输与通讯部实名认证的SIM卡。同时,用户应妥善保管个人身份信息,避免在公共场合展示个人信息,切勿向他人分享OTP号码和密码。不要参加不法人士为获取个人身份信息有意开展的组织活动,对于不明链接、应用程序等,应保持警惕,不要点击、下载或进入。一旦发生诈骗行为,用户应尽快联系相关银行或移动金融服务机构的热线中心进行报案。